マニュアル制作に特化したCMS導入サポート
概要
一般的にCMS（Contents Management System）とはWebサイトのコンテンツを構成するテキストや画像、レイアウトなどを一元的に管理するシステムのことをいいますが、アラヤサッポロが導入サポートサービスを提供しているのは、これとは区別してマニュアル制作に特化したCMSで、ソフト名をiTrexと言います。
特に海外向け製品の、多品種・多言語にわたるマニュアルを制作している企業様向けに、納期短縮、コスト削減、品質の向上をもたらすツールとしてご活用いただいているCMSです。
ALASAのCMS導入サポートの特長
導入効果
- 制作工数の削減・効率化
- テキスト流用率の向上
- 複数マニュアル共通記載の一括編集による原稿・編集工数削減
- 表記揺れ、翻訳揺れなどの軽減
- 多言語工程の工数削減
- 編集作業の半自動化による工数削減
- ワンソースマルチユース
- Web取説展開によるコールセンターへのコール数削減
iTrexの特長
低コストで導入可能なマニュアル制作CMS
マニュアル制作にターゲットを絞って開発されたシステムのため、一般的なCMSよりも低コストでの導入・運用が可能です。 システム会社が開発している一般的なCMSより「データベース」としてはシンプルですが、XMLとしてのデータベース構築によって拡張性の基盤は担保されています。
マニュアル制作現場から生まれたCMS
iTrexはマニュアル制作会社が、重複する作業の削ぎ落としや様々な課題の解決法を盛り込みながら、日々の業務効率化を目的として自ら開発したマニュアル制作のためのCMSです。
使い勝手のよいマニュアル制作CMS
CMS導入に伴うライティング手法の学習や、既存文のリライトを行わずに、テキストを「部品化」することが可能です。 また、従来のDTP作業のような細かいテキスト編集操作にも対応。 改版時の変更箇所や変更内容を校閲用PDF上で表示することができるため、校正・校閲工数の効率化が見込めます。また版ごとの差分管理も可能です。
取扱分野
多品種・多言語の製品マニュアル（PDFまたはHTML）、アプリヘルプ、業務マニュアルなど。
取扱言語
日本語、英語、中国語（簡体字／繁体字）、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語や、アラビア語、ペルシア語など幅広い言語に対応可能。
参考スケジュール・費用
3ライセンス・サーバー容量5GB／年間の場合
（フォーマット策定・スタイル作成・初回インポート・トレーニングを含む）
スケジュール／運用開始まで約1.5ヶ月
- 現状課題や要望のヒアリング（3日）
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- ヒアリングに沿った運用フローやマニュアル改善案の策定（4日）
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- 概算お見積り（3日）
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- 改善案に沿ったレイアウト・スタイルなどのフォーマットを策定（4日）
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- システム導入（4日）
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- スタイル作成（4日）
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- 初回導入マニュアル（或いは既存マニュアル）のインポート／制作（4日）
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- 操作トレーニング（4日）
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費用
| 初期費用（初年度のみ） | 500,000円 ～ |
| スタイル構築（初年度のみ） | 400,000円 ～ |
| トレーニング（初年度のみ） | 130,000円 ～ |
| ライセンス料／サーバ使用料／ 運用サポート（年間運用費） | 1,705,000円 ～ |
| 計 | 2,735,000円 ～ |
