概要

タブレットやスマートフォンのWebカメラと画面を介して通訳者の顔を見ながら行う通訳サービスです。
Webカメラ越しに、書類や物を見せながら通訳を行うことも可能です。

かんたん通訳^®の特長

• 主要5言語（英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語）は24時間、365日対応。
• 14言語に対応：国の施策、「外国人受入環境整備」に必要な14言語をカバー
• 顔が見える通訳者：Webカメラ越しに、通訳者の顔が見える対面型のテレビ電話通訳
• 全通訳者が自治体窓口通訳経験者なので、契約書類や各種手続きの説明も安心
• 低コスト：月額￥3,000のプランから導入可能
• 便利な使い勝手：Webカメラ越しに、書類や物を見せながらリアルタイムな通訳が可能
• 導入のしやすさ：Webブラウザーベース^※のビデオ通話、スマートフォン・PCで使用

※Android、Windows（Google Chrome）、iOS（Safari推奨）

オプション

• 端末（iPad）のレンタル
• 定期的な通訳の記録レポート
• 電話でのオペレーターによる通訳サービスもご提供できます。お問合わせください。

ご利用シーン

• 公共サービス：市区町村の行政サービス、医療機関（病院、調剤薬局）、交通機関
• 技能実習生対応：介護施設、海産物工場、工事現場、牧場
• インバウンド対応：宿泊施設、観光案内所、ショッピングセンター、百貨店、家電量販店
• 生活関連サービス：不動産、レンタカー、銀行、美容院
• 法人利用のビジネスシーン：海外出張、国際展示会、イベント

取扱言語

英語、中国語、韓国語、ポルトガル語、スペイン語、フィリピン語、ベトナム語、タイ語、フランス語、ネバール語、ヒンディー語、ロシア語、インドネシア語、ミャンマー語

言語	対応曜日	対応時間
英語	月～日	24時間
中国語	月～日	24時間
韓国語	月～日	24時間
ポルトガル語	月～日	24時間
スペイン語	月～日	24時間
フィリピン語	月～金 土日祝	8時30分～20時 9時～20時
ベトナム	月～金 土 日祝	8時30分～20時 8時45分～20時 10時～20時
タイ語	月～日	9時～20時
フランス語	土日祝除く	10時～18時
ネパール語	月～金 土日祝	8時30分～20時 9時～20時
ヒンディー語	月～日	9時～20時
ロシア語	土日祝除く	10時～18時
インドネシア語	日祝除く	9時～18時
ミャンマー語	日祝・年末年始を除く	9時～18時

※2022年10月時点の情報です。

参考スケジュール・費用

スケジュール／約3日

費用

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