コンサルティングソリューション
インバウンド接客研修・セミナー

海外のお客様への対応における心がけや、実践で使える英語フレーズが学べるセミナーを、参加される方の年代や業種に合わせオーダーメイドで開催します。

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コンサルティングソリューション
外国人スタッフ受入れ研修・セミナー

外国人スタッフとの快適な働き方や協働の心がけを実践的に学べるオーダーメイドのセミナーです。
「文化」と「言葉」双方でできる壁を乗り越える方法を身につけることができます。

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事例
インバウンド接客研修・セミナー|公共交通事業

公共交通事業の接客担当者向けに、インバウンドのお客様への対応力強化研修を行いました。ニーズに合わせて簡単な英語でのコミュニケーションをはかる研修を企画・実施しました。

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事例
外国人スタッフ受入れ研修|介護施設

インドネシア人技能実習生の受け入れを行う特別養護老人ホーム、石狩希久の園様の日本人スタッフの方々に、やさしい日本語の話し方に加え、文化や宗教観の違いの認識などロールプレイングも含め研修しました。

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アウトライン
外国語まわりの課題解決 | アウトライン

外国語の課題は観光、医療、公共サービスといったさまざまな分野で発生し、言語の障壁が業務やサービスの提供に影響を及ぼす可能性があります。

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